酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
逆流:好评
高大上的饭店,在光谷附近,我们是外地来车开的,酒店硬件设施高档,房间很大,走廊宽,有阳台,浴缸,电视很好用,属于5星的标准吧,晚上夜景还不错,睡觉很安静,我们一家三口休息的比较好,早餐相对比国内的酒店还比较丰盛,酒店里面居然还种了多肉植物,比较对我这个园艺爱好者的口,吃完后在湖边散步,很多人钓鱼,还有举行草坪婚礼的新人,远一点是比较大的汤姆逊湖吧,湖边有些白色的风雨兰,和垂柳,湖水不咋滴,里面空气比武汉市区好多了,总的来说还是不错的,我们三个人都住的满意,
大桥:好评
酒店环境很好,前台服务员张汉成和吴雪服务热情,下次还会来住
阿哩:好评
环境不错,早餐也很棒!服务很有周到,我们考试,酒店还为我们帮忙叫出租车??!!!